Konsultation
In Dialogue tilbyder konsulentbistand til din organisation på flere niveauer (individ, team, afdeling eller hele organisationen) og inden for forskellige områder – både kortere og længere processer.
-
Vi kan være en kvalificeret partner i dialog omkring din organisations behov og visioner for fremtiden, og vi lover at udfordre dig/jer til at tænke bredere og dybere.
-
Vi har erfaring med at udvikle konkrete forandringsprocesser for organisationer og netværk og vil med glæde dele vores konkrete ideer med dig/jer.
-
Vi kan facilitere, at forskellige perspektiver og ideer fra både ledere og ansatte bliver brugt konstruktivt i forhold til jeres strategiske mål, og at initiativer implementeres i de daglige rutiner og procedurer.
-
Vi har erfaring med at arbejde med job tilfredsstillelse, konflikthåndtering, motivation, konstruktivt samarbejde, teamarbejde, konflikthåndtering, øget læring i det daglige arbejde og meget mere.
In Dialogue tilbyder proceskonsultation ved seminarer, møder, temadage etc. Emnerne kan være mange så som koordinering i forhold til fælles arbejdsområder og strategiske mål, forbedret samarbejde, udvikling af nye arbejdsområder, videndeling og afklaring af forventninger, tvivl og misforståelser. Se også team-coaching.
Vores arbejdsmetoder er anerkendende og systemiske. Denne tilgang fortæller os at udvikling finder sted, når hver enkelt person bliver lyttet til og hans eller hendes perspektiv bliver fult ud anerkendt og forstået; når dialogerne ”adskilles”, so folk fuldt ud kan lytte til - og koble sig hinandens perspektiver; og når processen guides gennem særlige faser med et klart mål.
Konflikter er en integreret del af livet. Konflikter er udtryk for, at individer og grupper er positioneret forskelligt inden for en organisation eller inden for samfundet. Disse personer forstår og beskriver hændelser fra forskellige perspektiver, og dette kan ofte lede til uoverensstemmelser eller sammenstød. Lige som konflikter kan skabe store ødelæggelser, så indeholder de også potentialet for vækst og for nye muligheder for forandring og udvikling. Det skyldes, at de forskellige perspektiver er nødvendige for at skabe en mere komplet forståelse af virkeligheden og udvikle flere forskellige handlemuligheder for at nå mål.
Når teams og grupper kan inkorporere mangfoldighed og på samme tid tackle konflikter konstruktivt, vil de være i stand til at skabe innovative og holdbare løsninger. Udfordringen er derfor at skabe en anerkendende tilgang til konflikter og lære, hvordan man kan drage fordel af dem.
In Dialogue tilbyder konsulentbistand til partnerne i en konflikt. Vi fokuserer på at give partnere en stemme, at lytte anerkendende til de gode grunde bag enhvers perspektiv og at komme frem til holdbare aftaler, der passer til organisationen
Organisationsforandringer besluttes af ledelsen. Eksempler på sådanne forandringer er strategiske alliancer, fusioner, udvikling af visioner og strategier, visioner om at blive en lærende organisation, øget mangfoldighed i organisationen etc.
For at sikre at motivation og engagement forbliver højt i organisation er det dog ønskværdigt at inddrage perspektiver og ideer fra både ansatte og ledere. Det gælder fx i forhold til beslutninger omkring konkret implementering, konstruktivt samarbejde mellem forskellige udvalg og afdelinger og i forhold til at tackle uforudsete vanskeligheder og/eller konflikter etc.
Vi skræddersyr både kortere og længere processer, hvor vi faciliterer dialogen og involveringen af relevante ledere og ansatte i organisationen
Det kan være en god idé at støtte en organisatorisk udviklingsproces med dokumentation af resultater og fremskridt. Dette kan gøres gennem en monitorerings og evaluerings proces. I nogle tilfælde er det eksterne instanser, der ønsker sådan dokumentation.
In Dialogue ser monitorering og evaluering som en tid for refleksion og læring. Derfor involverer vi organisationen i at opstille indikatorer, beskrive strategier og diskutere resultater og hvilke tiltag, der vil kunne forbedre arbejdet.
Vi tror på, at de bedste løsninger findes ved at inddrage de involverede i udforskning af udfordringer, og vi ser det derfor som vores rolle at sætte en ramme for evalueringen og stille de rigtige spørgsmål både i forhold til tidligere erfaringer og den ønskede fremtid. Læring opstår ved at tage del i analyseprocessen og diskussionen af resultaterne frem for blot at blive præsenteret for konklusionen og konsulenternes anbefalinger.
Resultaterne af en evalueringsproces vil derfor strække sig ud over dokumenter og rapporter og bestå af en dybere forståelse af organisationen - dens styrker og udfordringer - både hos ledere og ansatte - samt en evne til at sætte mål og reflektere over succeskriterier.
I nogle tilfælde kan det være en god idé at understøtte en organisations udviklingsproces ved at lade sig inspirere af andre organisationer, strukturer og afdelingers praksis. Hvordan strukturerer andre deres arbejde, hvad opfatter de som god ledelse, hvordan sikrer andre læring og innovation (i forhold til produkter og services)?
In Dialogue ser benchmarking som en mulighed for at dele viden, bygge strategiske partnerskaber og lære af andres best practices.
Vi anvender den anerkendende metode til benchmarking og lader organisationer eller afdelinger gå i dialog med hinanden om deres mest succesfulde resultater og procedurer, og vi lader dem analysere, hvad der muliggør disse resultater. Herefter faciliterer vi, at nye ideer anvendes i forhold til organisations mål og visioner.
